Professional situation
Professional aspiration
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Summary
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Professional experiences
Customer success manager
AlumnForce , Paris - Permanent contract
From January 2018 to Today
Gérer le flux des demandes clients
Faire des calls pour comprendre les besoins des clients
Pitcher le service et démontrer la pertinence de l’accompagnement
Rencontrer les client qualifiés par téléphone et lancer leur projet. Ces rdv sont clés pour créer une vraie relation avec les clients
Être garant de cette relation à toutes les étapes du service jusqu'à la fin du contrat
Customer success manager
Mevia , Paris - Permanent contract
From October 2012 to January 2018
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Additional training
Production Audiovisuelle - Droit en communication
Ecole Supérieure de Production Audiovisuelle - Droit en communication
1988 à 1991
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Associations
Degree
Skills
Hobbies
- Photo
- rugby
- théâtre
- gamer
- astronomie
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